El Problema
De manera mensual, el equipo de impuestos requería de un libro o reporte donde tuvieran toda la información necesaria para realizar el calculo de impuestos a reportar ante las autoridades de cada país en Latinoamérica. Armar este reporte les tomaba bastantes horas debido a que la información venia de diferentes bases de datos (principalmente SAP).
El problema radicaba en que el equipo gastaba bastante tiempo armando el reporte de impuestos de forma manual, dejando menos tiempo para análisis y posibles mejores en el resto del proceso.
El reto era lograr armar el reporte de forma automática, liberando al equipo de bastantes horas que podrían dedicar a otras actividades urgentes.
El Proceso
Trabajamos de la mano con el equipo encargado del reporte de impuestos, entendiendo cada detalle del proceso y los principales problemas con los que se enfrentaban en cada ciclo. Luego de esto, logramos identificar el paso a paso de la actividad y los principales puntos a tener en cuenta a la hora de automatizar el proceso:
La automatización debía bajar una serie de transacciones de SAP inicialmente.
Se debía realizar una serie de validaciones de la información, teniendo en cuenta la sensibilidad de la misma.
Se debía crear un resumen, con la información ya cruzada y analizada para ahorrarle ese tiempo al equipo.
Con este reporte automático, el equipo podría reportar impuestos con confianza y en tiempo record.
